Осуществление приема граждан, подготовка предложений для принятия решений, подготовка ответов заявителям в соответствии с действующим законодательством. Информирование и консультирование граждан (в том числе по телефону) по вопросам предоставления государственных услуг, а также о порядке их получения; Анализ содержания личных дел получателей социальных услуг, поступивших из МФЦ, взаимодействие с МФЦ в целях обеспечения соблюдения сроков и качества предоставления государственных услуг.