Своевременное отслеживание появления бракованного товара на складе (фотофиксация и отправка запросов на видео, для определения виновного в повреждении товара); оформление полного пакета документов при обнаружении брака в паллетах товаров от поставщика; подбор заказов брака; расформирование заказов; оформление страхового случая (фотофиксация, запрос видео материалов, составление актов осмотра, совместный осмотр и представителями MVIDEO и страховой компании); проведение работ по подготовке товара к утилизации; подготовка, проведение и анализ плановых и циклических инвентаризаций в зоне брака и годном стоке; просчеты по рекламациям; оформление протечки кровли и ливневой системы (фотофиксация, оформление актов по утвержденной форме); проверка сроков годности товаров; ведение таблиц в Excel
Период работы
декабрь 2009 — июль 2014 (4 года 8 месяцев)
Должность
Администратор торгового зала
Компания
ОАО "Седьмой Континент"
Обязанности
Подготовка торгового зала к работе; проверка чистоты (руководство клининговой компанией); мониторинг выкладки товаров; проверка сроков годности; работа с покупателями (решение спорных вопрос); подготовка и проведение инвентаризаций; оформление заказов на расходные материалы; инвентаризация материальных ценностей магазина; запрос и просмотр видеоматериалов для предоставления правоохранительным органам при обнаружении хищения
Образование
Образование
Высшее
Окончание
2007 год
Учебное заведение
Московский государственный университет экономики, статистики и информатики (МЭСИ)
Специальность
Юриспруденция
Образование
Среднее специальное
Окончание
1990 год
Учебное заведение
Богородицкий техникум электронных приборов
Специальность
Производство радиодеталей и радиокомпонентов
Дополнительная информация
Иностранные языки
Английский (Базовый)
Водительские права
Категория B
Командировки
Готова к командировкам
Навыки и умения
Работа с оргтехникой; работа в команде; навык деловой переписки; работа с претензиями и рекламациями; проведение и анализ инвентаризации; ведение отчетности; навык работы с видеоматериалами; знание процедуры оформления страхового случая
Обо мне
Коммуникабельна; целеустремленная; умение работать в команде; добросовестное и исполнительное отношение к работе; уверенный пользователь ПК; умение выслушать оппонента; умение отстоять свою точку зрения; умение погасить конфликтную ситуацию на первоначальном этапе